AGB
Allgemeine Geschäfts- und Nutzungsbedingungen
Diese Geschäfts- und Nutzungsbedingungen regeln die Verwendung dieser Website sowie die Bestellung der dort angebotenen Waren. Sie gelten für alle Verträge, die zwischen orlinexa und Kundinnen oder Kunden über den Onlineshop geschlossen werden. Abweichende Bedingungen werden nur dann Bestandteil eines Vertrages, wenn ihnen ausdrücklich zugestimmt wurde. Gesetzlich zwingende Verbraucherrechte bleiben von diesen Bestimmungen unberührt. Maßgeblich ist die Fassung, die Ihnen beim Abschluss der jeweiligen Bestellung zugänglich gemacht wird. Sie können die Bedingungen für Ihre Unterlagen speichern oder ausdrucken.
1. Geltungsbereich und Kundenkreis
Das Warenangebot richtet sich an Personen, die Produkte überwiegend zu privaten Zwecken erwerben, sowie an gewerbliche Besteller, soweit dies im Einzelfall vorgesehen ist. Für Verbraucher gelten sämtliche zwingenden Schutzvorschriften ihres gewöhnlichen Aufenthaltsortes. Angaben auf Produktseiten, in Bestellübersichten und in ergänzenden Richtlinien bilden zusammen die Grundlage der Geschäftsbeziehung. Bei Widersprüchen gehen individuell vereinbarte Regelungen diesen allgemeinen Bedingungen vor. Für einzelne Artikel können zusätzliche Hinweise gelten, etwa zu Abmessungen, Belastbarkeit, Pflege, Montage oder bestimmungsgemäßer Nutzung.
2. Darstellung der Produkte
Produktabbildungen und Beschreibungen dienen dazu, die wesentlichen Eigenschaften der angebotenen Möbel und Einrichtungsgegenstände verständlich darzustellen. Bildschirmdarstellungen, Lichtverhältnisse sowie natürliche Unterschiede bei Holz, Stein, Stoff oder anderen Materialien können zu geringfügigen Abweichungen bei Farbe, Struktur und Oberfläche führen. Maßangaben sind vor der Bestellung sorgfältig zu prüfen. Dekorationsartikel, die lediglich zur Veranschaulichung auf Bildern erscheinen, gehören nur dann zum Lieferumfang, wenn sie in der jeweiligen Produktbeschreibung ausdrücklich aufgeführt werden.
3. Bestellvorgang und Vertragsschluss
Sie können die gewünschten Artikel zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor dem Absenden der Bestellung prüfen oder berichtigen. Mit Betätigung der abschließenden Bestellschaltfläche geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Waren ab. Eine automatisch versandte Eingangsbestätigung dokumentiert zunächst nur den Eingang Ihrer Bestellung. Der Vertrag kommt zustande, sobald die Bestellung ausdrücklich angenommen, eine Versandbestätigung übermittelt oder die Ware versendet wird. Ist eine Annahme nicht möglich, werden bereits erhaltene Zahlungen über das verwendete Zahlungsmittel zurückgeführt.
4. Kundenangaben und Bestellprüfung
Die bei einer Bestellung abgefragten Angaben müssen vollständig und sachlich richtig sein. Dazu zählen insbesondere Name, Lieferanschrift, Rechnungsangaben und erreichbare Kontaktdaten. Bitte kontrollieren Sie vor dem Absenden, ob die ausgewählten Produkte, Mengen, Varianten und Maße Ihrem Bedarf entsprechen. Änderungen nach Vertragsschluss sind nur möglich, solange die Bearbeitung oder der Versand dadurch noch nicht beeinträchtigt wird. Entstehen zusätzliche Aufwendungen durch eine fehlerhafte oder unvollständige Adressangabe, können diese berücksichtigt werden, soweit die Ursache von der bestellenden Person zu vertreten ist.
5. Preise und Zahlungsbedingungen
Es gelten die Preise, die während des Bestellvorgangs angezeigt werden. Ob Steuern, Versandkosten, Lieferzuschläge oder weitere zulässige Kosten enthalten sind, ergibt sich aus der Produktseite und der Bestellübersicht. Verfügbare Zahlungsarten werden im Checkout dargestellt. Die Belastung oder Autorisierung richtet sich nach der ausgewählten Zahlungsart und den Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters. Zahlungen dürfen nur über die auf der Website vorgesehenen Wege vorgenommen werden. Bei fehlgeschlagener oder zurückgewiesener Zahlung kann die Bestellung bis zur Klärung zurückgestellt oder nicht angenommen werden.
6. Verfügbarkeit und Lieferung
Angaben zur Verfügbarkeit und zu voraussichtlichen Lieferzeiträumen werden bei den jeweiligen Artikeln oder während des Bestellvorgangs angezeigt. Liefertermine gelten nur dann als verbindlich, wenn sie ausdrücklich als solche bestätigt wurden. Bei Möbeln können Größe, Gewicht, Versandart und Zugänglichkeit des Lieferortes Einfluss auf die Zustellung haben. Sie sind dafür verantwortlich, dass die angegebene Lieferadresse erreichbar ist und die Ware durch vorhandene Türen, Treppenhäuser oder Zugänge transportiert werden kann. Über erkennbare Verzögerungen oder notwendige Änderungen wird in angemessener Weise informiert.
7. Warenannahme und Transportschäden
Bitte prüfen Sie die Sendung bei Erhalt auf deutlich erkennbare Schäden, fehlende Packstücke oder auffällige Beschädigungen der Verpackung. Eine Dokumentation durch Fotos und ein entsprechender Hinweis gegenüber dem Zustelldienst erleichtern die spätere Bearbeitung. Gesetzliche Rechte wegen eines Mangels werden nicht davon abhängig gemacht, dass ein Transportschaden sofort angezeigt wird. Eine zeitnahe Mitteilung ermöglicht jedoch eine schnellere Zuordnung des Vorgangs und kann bei der Geltendmachung von Ansprüchen gegenüber dem Transportdienstleister hilfreich sein. Verpackungsmaterial sollte bis zur ersten Prüfung des Artikels aufbewahrt werden.
8. Montage, Pflege und sachgemäße Nutzung
Möbel und Zubehör sind entsprechend der Produktbeschreibung, der Montageanleitung und der vorgesehenen Verwendung zu behandeln. Vor der Montage sind Bauteile, Beschläge und Oberflächen auf erkennbare Auffälligkeiten zu kontrollieren. Die Verwendung ungeeigneter Werkzeuge, eigenmächtige bauliche Veränderungen, eine Überschreitung angegebener Belastungsgrenzen oder die Missachtung von Pflegehinweisen können die Sicherheit und Haltbarkeit des Produkts beeinträchtigen. Bei wandmontierten Artikeln müssen Wandbeschaffenheit, Leitungsverlauf und geeignete Befestigungsmittel vorab geprüft werden. Im Zweifel sollte eine fachkundige Person hinzugezogen werden.
9. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Begleichung des für die jeweilige Bestellung geschuldeten Gesamtbetrags bleibt die gelieferte Ware im Eigentum von orlinexa, soweit dies nach den anwendbaren Vorschriften zulässig ist. Vor vollständiger Zahlung darf der Artikel nicht ohne Zustimmung veräußert, verpfändet oder in einer Weise verändert werden, die bestehende Rechte beeinträchtigt. Für Verbraucher hat diese Regelung keine Auswirkungen auf gesetzliche Rechte bei mangelhafter, beschädigter oder nicht vertragsgemäß gelieferter Ware. Zahlungen werden der jeweils zugehörigen Bestellung und dem dafür verwendeten Zahlungsmittel zugeordnet.
10. Widerruf und freiwilliger Umtausch
Verbraucher können einen im Fernabsatz geschlossenen Vertrag grundsätzlich innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen, sofern keine gesetzlich anerkannte Ausnahme vorliegt. Einzelheiten zur Ausübung des Widerrufs, zu Rücksendungen, möglichen Rücksendekosten und Erstattungen ergeben sich aus der gesonderten Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie sowie der bereitgestellten Widerrufsinformation. Ein freiwilliger Umtausch, der über gesetzliche Rechte hinausgeht, kann von der Verfügbarkeit des gewünschten Artikels abhängen. Die gesetzlichen Rechte bei Mängeln bestehen unabhängig von einem Widerruf oder freiwilligen Umtausch.
11. Mängel und gesetzliche Gewährleistung
Für mangelhafte oder nicht der vereinbarten Beschaffenheit entsprechende Waren gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bitte beschreiben Sie bei einer Reklamation den festgestellten Mangel möglichst genau und fügen Sie, sofern zweckmäßig, Fotos oder weitere nachvollziehbare Angaben bei. Je nach Art des Mangels kann zunächst eine Reparatur oder Ersatzlieferung in Betracht kommen. Schlägt eine angemessene Nacherfüllung fehl oder ist sie nicht zumutbar, richten sich weitere Rechte nach den geltenden Verbraucherschutzbestimmungen. Normale Abnutzung und Schäden durch unsachgemäße Verwendung stellen nicht automatisch einen Sachmangel dar.
12. Nutzung der Website
Die Website darf ausschließlich zu rechtmäßigen Zwecken und ohne Beeinträchtigung ihrer technischen Funktionsfähigkeit genutzt werden. Unzulässig sind insbesondere automatisierte Zugriffe, Manipulationsversuche, das Einschleusen schädlicher Inhalte sowie Handlungen, die den Betrieb oder die Sicherheit des Onlineshops beeinträchtigen können. Produkttexte, Bilder, Gestaltungselemente und sonstige Inhalte dürfen ohne entsprechende Berechtigung nicht vervielfältigt, veröffentlicht oder gewerblich weiterverwendet werden. Gesetzlich erlaubte Nutzungen bleiben hiervon unberührt. Bei missbräuchlicher Verwendung kann der Zugriff eingeschränkt werden, soweit dies erforderlich und verhältnismäßig ist.
13. Kundenkonto und Zugangsdaten
Sofern die Website ein Kundenkonto anbietet, sind Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und vor dem Zugriff unbefugter Personen zu schützen. Aktivitäten, die über ein Kundenkonto vorgenommen werden, sollten unverzüglich geprüft werden, sobald Anzeichen für eine missbräuchliche Nutzung bestehen. Bitte informieren Sie den Kundenservice, wenn Zugangsdaten verloren gegangen sind oder ein unberechtigter Zugriff vermutet wird. Konten können eingeschränkt werden, wenn konkrete Sicherheitsrisiken, falsche Angaben oder erhebliche Verstöße gegen diese Bedingungen vorliegen. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten können einer vollständigen sofortigen Löschung einzelner Daten entgegenstehen.
14. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden verarbeitet, soweit dies für die Durchführung von Bestellungen, die Bearbeitung von Anfragen, die Zahlungsabwicklung, die Lieferung oder den sicheren Betrieb der Website erforderlich ist. Weitere Informationen zu Datenarten, Verarbeitungszwecken, Empfängern, Speicherdauer und Ihren Datenschutzrechten enthält die gesonderte Datenschutzerklärung. Zahlungs-, Versand- und technische Dienstleister erhalten nur diejenigen Angaben, die sie für die jeweilige Aufgabe benötigen. Eine Einwilligung kann für die Zukunft widerrufen werden, soweit die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht und keine andere zulässige Grundlage fortbesteht.
15. Haftung
Die Haftung richtet sich nach den anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen. Eine Haftungsbeschränkung gilt nicht bei vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten, bei schuldhafter Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie in Fällen, in denen eine Haftung zwingend vorgeschrieben ist. Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht kann die Haftung auf den bei Vertragsschluss typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt sein, soweit dies rechtlich zulässig ist. Gesetzliche Ansprüche aus Produkthaftung, Gewährleistung oder ausdrücklich übernommenen Verpflichtungen werden durch diese Regelung nicht ausgeschlossen.
16. Externe Dienste und Verlinkungen
Zur Abwicklung einzelner Funktionen kann die Website Dienste unabhängiger Anbieter einbinden, beispielsweise für Zahlungen, Versandinformationen oder technische Inhalte. Für die Leistungen dieser Anbieter können ergänzende Bedingungen und Datenschutzhinweise gelten. Verlinkungen auf externe Internetseiten werden zur Information bereitgestellt; auf deren Inhalte und fortlaufende Verfügbarkeit besteht nicht in jedem Fall Einfluss. Eine Verlinkung bedeutet keine uneingeschränkte Übernahme fremder Aussagen. Bitte prüfen Sie vor der Nutzung eines externen Angebots die dort veröffentlichten Bedingungen und Hinweise zum Umgang mit personenbezogenen Daten.
17. Änderungen dieser Bedingungen
Diese Bedingungen können angepasst werden, wenn sich rechtliche Anforderungen, technische Abläufe oder das angebotene Leistungsspektrum ändern. Für bereits abgeschlossene Bestellungen bleibt grundsätzlich die beim Vertragsschluss geltende Fassung maßgeblich. Änderungen bestehender Vertragsverhältnisse erfolgen nicht rückwirkend zu Ihrem Nachteil, sofern keine gesetzliche Grundlage oder wirksame Vereinbarung besteht. Die jeweils aktuelle Version wird auf der Website bereitgestellt. Wesentliche Änderungen, die ein laufendes Vertragsverhältnis betreffen, werden in geeigneter Form mitgeteilt, soweit eine solche Information nach Art und Umfang der Änderung erforderlich ist.
18. Anwendbares Recht und Verbraucherrechte
Auf Vertragsbeziehungen findet das vereinbarte anwendbare Recht Anwendung, soweit eine solche Rechtswahl zulässig ist. Bei Verbrauchern darf eine Rechtswahl nicht dazu führen, dass ihnen zwingende Schutzvorschriften entzogen werden, die am gewöhnlichen Aufenthaltsort gelten. Gesetzlich vorgesehene Gerichtsstände und Möglichkeiten zur außergerichtlichen Streitbeilegung bleiben unberührt. Bei Fragen oder Beschwerden können Sie sich zunächst über die unten genannten Kontaktdaten an den Kundenservice wenden. Diese Möglichkeit beschränkt weder den Zugang zu Gerichten noch sonstige gesetzlich verfügbare Rechtsbehelfe.
Kontakt
Für Fragen zu einer Bestellung, zur Nutzung der Website oder zu diesen Bedingungen erreichen Sie orlinexa schriftlich, per E-Mail oder telefonisch. Bitte geben Sie bei bestellbezogenen Anliegen nach Möglichkeit Ihre Bestellnummer an, damit die Anfrage eindeutig zugeordnet werden kann.
| Name | orlinexa |
| Adresse | 9011 Turner Ln, Lyles, TN 37098, USA |
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